- Gestione e trattamenti documenti (Document Management)
- Gestione e distribuzione apparati per Pagamenti Elettronici (POS)
- Lettori, stampanti, scanner e marcatori
- Lettori di carte magnetiche, smart card e chip card
- Stampa e lettura magnetica
- Lettura e selezione documenti
- Lettura e dispensazione documenti : assegni, tickets, ecc.
- Apparecchiature di collaudo prodotti e moduli
- Periferiche :Scanner, stampanti, lettori, box espansione, Chioschi, ecc.
- Ingegnerizzazione e modifiche di prodotti
- Gestione Data Center e Networking
- Gestione Customer Service da remoto
Tecnologie
- Product design (disegno, estetica, forma, ergonomia, operabilità)
- Progettazione meccanica strutturale per prodotti e moduli (carrozzerie, strutture interne, gruppi di supporto moduli)
- Progettazione meccanica fine per cinematismi (rullini, ruote dentate, cinghie, leve, motori, ecc.)
- Progettazione meccanica per la gestione documenti ( feeder, trasporti, sorter)
- Progettazione elettromeccanica per la gestione e pilotaggio di attuatori, motori, sensori, gruppi elettronici.
- Progettazione elettronica di Circuiti Stampati, schede elettroniche, Moduli elettronici, Alimentatori, integrazione e programmazione microprocessori.
- Progettazione firmware e software di base prodotti
- Progettazione software ambiente bancario
- Progettazione Database e Data center
- Progettazione strutture di Networking aziendali.
- Progettazione e realizzazione siti web e applicazioni
Progettazione meccanica
- Esperienza e competenza nella progettazione meccanica di prodotti, moduli e strutture.
- I progettisti meccanici della Progem hanno sviluppato diversi prodotti e moduli per la gestione dei documenti, in particolare per applicazioni bancarie, postali e retail.
- Uso di strumenti software per la progettazione e la generazione della documentazione.
- Forti conoscenze delle tecnologie industriali e dei materiali.
Progettazione elettronica
- Esperienza e competenza nella progettazione elettromeccanica ed elettronica di prodotti, moduli, schede elettroniche ed apparecchiature di collaudo.
- I progettisti Progem sono in grado, partendo dalle specifiche funzionali e commerciali del prodotto, di sviluppare tutta la documentazione elettronica (schemi elettrici, layout circuito stampato, cablaggi, ecc.) e la documentazione per la produzione .
- La progettazione utilizza i più moderni e sofisticati tools software per la generazione della documentazione di progetto e di produzione.
- Buone conoscenze della componentistica, delle tecnologie e dei processi produttivi.
Progettazione firmware e software
- Conoscenze ed esperienza per lo sviluppo di programmi macchina (firmware) e programmi software di pilotaggio moduli e prodotti (DLL, Driver, ecc.).
- Utilizzo dei linguaggi di sviluppo (C++, Visual basic, C#, python, ecc.)
- Conoscenze dei sistemi operativi Windows, Windows Embedded e Linux.
COMPETENZE settore retail-pos
Servizi pagamenti elettronici
- Piattaforma integrata multibanca e multiprodotti di gestione pagamenti elettronici tramite carte :
- Carte di credito ( Visa - Mastercard ecc.)
- Carte di debito ( Maestro - Visa pay)
- Carte pre - pagate standard o personalizzate
- Carte ricaricabili
Servizi di fidelizzazione Clienti - Associati
- Realizzazione di servizi di fidelizzazione personalizzati attraverso carte di fedeltà, carte sconto :
- Progettazione
- Realizzazione
- Gestione
Servizi post vendita
- Gestione del ciclo di vita dei terminali POS :
- Verifica site preparation
- Installazione terminali
- Formazione cliente
- Help desk e supporto remoto al cliente
- Interventi on site
- Supporto logistico movimentazione rientri per ricondizionamenti
- Riparazione e ripristino terminali
- Ricaricamento chiavi pagamento e software applicativi
- Gestione portale e transazioni per carte fidelity
- Sistema di sicurezza delle aree di gestione terminali POS :
- L'edificio è protetto con sistemi anti intrusione e collegati a vigilanze private.
- L'ingresso al laboratorio è controllato in accessi con psw e badge personale e monitorato da sistema di videosorveglianza con registrazione delle immagini.
- L'ingresso in Camera sicura richiede l'accesso contemporaneo di due persone autorizzate munite di badge personale e psw.
- L'ingresso in camera sicura è temporizzzato e monitorato con video sorveglianza e sensore di presenza all'interno.
- I dati registrati della video sorveglianza di ambedue le porte dei laboratori sono archiviati per 2 mesi in ambiente riservato.
- Tutti i dati sono soggetti ad una gerarchia permissiva di accesso.
Ingegneria industriale
- Competenza nell'industrializzazione e prototipazione dei prodotti.
- Supporto nella realizzazione delle attrezzature di produzione e collaudo prodotti e moduli.
- Produzione di piccole e medie serie di prodotti o semilavorati.
- Gestione e supporto del conto lavoro.
- Avviamento produzioni esterne (locali ed internazionali).
- Supporto e gestione produzioni esterne
Stampa di coperture, strutture e componenti per una grandezza massima di 40 Cm³