Prodotti e applicazioni

- Gestione e trattamenti documenti
  (Document Management)

- Gestione e distribuzione apparati per   Pagamenti Elettronici (POS)

- Lettori, stampanti, scanner e marcatori

- Lettori di carte magnetiche, smart card e   chip card

- Stampa e lettura magnetica

- Lettura e selezione documenti

- Lettura e dispensazione documenti : assegni,   tickets, ecc.

- Apparecchiature di collaudo prodotti e   moduli

- Periferiche :Scanner, stampanti, lettori,
  box espansione, Chioschi, ecc.

- Ingegnerizzazione e modifiche di prodotti

- Gestione Data Center e Networking

- Gestione Customer Service da remoto

Tecnologie

- Product design (disegno, estetica, forma,   ergonomia, operabilità)

- Progettazione meccanica strutturale per   prodotti e moduli (carrozzerie, strutture   interne, gruppi di supporto moduli)

- Progettazione meccanica fine per cinematismi   (rullini, ruote dentate, cinghie, leve,   motori, ecc.)

- Progettazione meccanica per la   gestione   documenti ( feeder, trasporti, sorter)

- Progettazione elettromeccanica per la   gestione e pilotaggio di attuatori, motori,   sensori, gruppi elettronici.

- Progettazione elettronica di Circuiti   Stampati, schede elettroniche, Moduli   elettronici, Alimentatori, integrazione e   programmazione microprocessori.

- Progettazione firmware e software di base   prodotti

- Progettazione software ambiente bancario

- Progettazione Database e Data center

- Progettazione strutture di Networking   aziendali.

- Progettazione e realizzazione siti web
  e applicazioni

Progettazione meccanica

- Esperienza e competenza nella progettazione   meccanica di prodotti, moduli e strutture.

- I progettisti meccanici della Progem hanno   sviluppato diversi prodotti e moduli per la   gestione dei documenti, in particolare per   applicazioni bancarie, postali e retail.

- Uso di strumenti software per la   progettazione e la generazione della   documentazione.

- Forti conoscenze delle tecnologie   industriali e dei materiali.

Progettazione elettronica

- Esperienza e competenza nella progettazione   elettromeccanica ed elettronica di prodotti,   moduli, schede elettroniche ed   apparecchiature di collaudo.

- I progettisti Progem sono in grado, partendo   dalle specifiche funzionali e commerciali del   prodotto, di sviluppare tutta la   documentazione elettronica
  (schemi elettrici, layout circuito stampato,   cablaggi, ecc.) e la documentazione per
  la produzione .

- La progettazione utilizza i più moderni
  e sofisticati tools software per la   generazione della documentazione di   progetto e di produzione.

- Buone conoscenze della componentistica,
  delle tecnologie e dei processi produttivi.

Progettazione firmware e software

- Conoscenze ed esperienza per lo sviluppo di   programmi macchina (firmware) e programmi   software di pilotaggio moduli e prodotti
  (DLL, Driver, ecc.).

- Utilizzo dei linguaggi di sviluppo
  (C++, Visual basic, C#, python, ecc.)

- Conoscenze dei sistemi operativi Windows,
  Windows Embedded e Linux.

     

Servizi pagamenti elettronici

- Piattaforma integrata multibanca
  e multiprodotti di gestione pagamenti
  elettronici tramite carte :

• - Carte di credito ( Visa - Mastercard ecc.)
  
  
• - Carte di debito ( Maestro - Visa pay)
  
  
• - Carte pre - pagate standard o personalizzate
  
  
• - Carte ricaricabili
  
  

Servizi di fidelizzazione Clienti - Associati

- Realizzazione di servizi di fidelizzazione   personalizzati attraverso carte di fedeltà,
  carte sconto :

• - Progettazione
  
  
• - Realizzazione
  
  
• - Gestione
  
  

Servizi post vendita

- Gestione del ciclo di vita dei terminali POS :

• - Verifica site preparation
  
  
• - Installazione terminali
  
  
• - Formazione cliente
  
  
• - Help desk e supporto remoto al cliente
  
  
• - Interventi on site
  
  
• - Supporto logistico movimentazione rientri
    per ricondizionamenti
  
  
• - Riparazione e ripristino terminali
  
  
• - Ricaricamento chiavi pagamento
    e software applicativi
  
  
• - Gestione portale e transazioni
    per carte fidelity
  
  

- Sistema di sicurezza delle aree di gestione
  terminali POS :

• - L'edificio è protetto con sistemi anti   intrusione e collegati a vigilanze private.
  
  
• - L'ingresso al laboratorio è controllato in   accessi con psw e badge personale e   monitorato da sistema di videosorveglianza
    con registrazione delle immagini.
  
  
• - L'ingresso in Camera sicura richiede l'accesso   contemporaneo di due persone autorizzate   munite di badge personale e psw.
  
  
• - L'ingresso in camera sicura è temporizzzato
    e monitorato con video sorveglianza e sensore
    di presenza all'interno.
  
  
• - I dati registrati della video sorveglianza
    di ambedue le porte dei laboratori sono   archiviati per 2 mesi in ambiente riservato.
  
  
• - Tutti i dati sono soggetti ad una gerarchia   permissiva di accesso.
  
  

- Competenza nell'industrializzazione e   prototipazione dei prodotti.


- Supporto nella realizzazione delle   attrezzature di produzione e collaudo   prodotti e moduli.


- Produzione di piccole e medie serie
  di prodotti o semilavorati.


- Gestione e supporto del conto lavoro.


- Avviamento produzioni esterne
  (locali ed internazionali).


- Supporto e gestione produzioni   esterne